Uzaktan Destek / iOS Uygulaması
iOS'ta Oturum Sırasında Sohbet
iOS uygulaması, destek oturumları sırasında uzak kullanıcılarla anında iletişim kurmanızı sağlar. Sohbet özelliği sayesinde metin mesajları gönderebilir, dosya alabilir ve hiçbir mesajı kaçırmamanızı sağlayan bildirimler alabilirsiniz.
Özellikler
- Metin mesajlaşma: Oturum sırasında uzak kullanıcıyla metin mesajları gönderin ve alın.
- Dosya alma: Uzak kullanıcı tarafından paylaşılan dosyaları, dahili Hızlı Bakış (Quick Look) önizlemesiyle alın.
- Bildirim rozetleri: Yeni bir mesaj geldiğinde bildirim rozetleri sayesinde haberdar olursunuz, böylece hiçbir mesajı kaçırmazsınız.
Sohbet özelliği, ekran paylaşımı ve dosya alışverişini tamamlayan, destek ajanları ile son kullanıcılar arasındaki iletişimi kolaylaştıran pratik bir araçtır.