Uzaktan Destek / Gelişmiş Özellikler

Uzaktan Desteği Özelleştirme (Customization)

TSplus Uzaktan Destek, ürünü kurumsal markanıza uyacak şekilde özelleştirmenize olanak tanıyan kapsamlı beyaz etiket (white-label) seçenekleri sunar. Bu, hem harici müşteri desteği hem de iç bakım senaryoları için profesyonel bir görünüm sağlar.

Özelleştirilebilir Öğeler

Logo ve şirket adı: İstemci üzerinde kendi logonuzu ve şirket adınızı görüntüleyin.
Metin ve simge renkleri: Kurumsal kimliğinize daha iyi uyması için metin ve simge renklerini değiştirin.
Mod seçimi: Tam özellikli istemci (ajanlar için) ile sadeleştirilmiş Lite mod (son kullanıcılar için) arasında seçim yapın.

Önizleme ve Dağıtım

Değişikliklerinizi son haline getirmeden önce Özelleştirme Arayüzünde anında önizleyebilirsiniz. Özelleştirmeleriniz uygulanmış olarak markalı bir çalıştırılabilir dosya oluşturun ve bu dosyayı hızlı ve sorunsuz bir katılım için kullanıcılarınıza dağıtın.

Öneri: Uzaktan Destek'i kendi yazılımınıza gömmeyi planlıyorsanız, önce kendi şirket adınız ve logonuzla özelleştirmeye ve "lite mod"u seçmeye başlamanızı öneririz. Bu, başlatıldığında Uzaktan Destek'in yalnızca müşterinizin ekranını paylaşmasına ve adınızı/kurumsal markanızı görüntülemesine olanak tanıyan minimal bir durumda olmasını sağlar.