T TSplus Dokümantasyon
Türkçe (Beta)
Uzaktan Destek / Genel Bilgiler

Uzaktan Destek'e Başlarken

TSplus Uzaktan Destek, kurulum gerektirmeyen bir çözümdür. Kullanmaya başlamak için, kullandığınız cihaza göre uygun istemciyi indirmeniz yeterlidir.

İstemcileri İndirme

İki Kullanım Senaryosu

TSplus Uzaktan Destek'i iki temel şekilde kullanabilirsiniz:

  1. Ekranınızı paylaşmak istiyorsanız (bir destek ajanından yardım almak için): Ekranınızı Paylaşın sayfamıza bakın.
  2. Bir destek ajanı olarak bağlanmak istiyorsanız (bir kullanıcının ekranını kontrol etmek için): Uzaktan Desteğe Başlarken sayfamıza bakın.
İpucu: TSplus Uzaktan Destek'in Lite sürümü, son kullanıcılar için tasarlanmıştır ve bir destek ajanı tarafından sağlanmalıdır. Ajanlar ise tam sürümü kullanarak uzak bağlantılar başlatır.