Uzaktan Destek / Gelişmiş Özellikler

Şirket İçi / Kendi Kendine Barındırma (On-Premises / Self Hosted)

Varsayılan olarak TSplus Uzaktan Destek bir SaaS çözümü olarak sunulur ve arka uç TSplus tarafından yönetilir. Ancak, kendi altyapınızda barındırmayı tercih edenler için şirket içi bir dağıtım seçeneği de mevcuttur.

Gereksinimler

Bir TSplus Uzaktan Destek altyapısını kendiniz barındırırken, hem merkezi bir API'yi hem de bir röleyi (relay) barındırmanız gerekir.

Not: Merkezi API ve röle, aynı sunucuda birlikte de barındırılabilir.

Merkezi API ve röle, Ubuntu 24.04 LTS üzerinde barındırılmalıdır.
Merkezi API ve röle Docker konteynerleri aracılığıyla sağlandığından, Docker ve docker-compose'un kurulu olması gerekir; ayrıca şu Docker Hub uç noktalarına internet erişimi açık olmalıdır: hub.docker.com, registry-1.docker.io, production.cloudflare.docker.com, auth.docker.io, cdn.auth0.com, login.docker.com.
Docker Compose şu komutla kurulabilir: sudo apt-get install docker-compose-v2
Hem röle hem de merkezi API için .pfx formatında bir SSL/TLS sertifikası gereklidir.

Ön koşullar kurulduktan sonra, yapılandırmayı tamamlamak için lütfen destek ekibiyle iletişime geçin.